Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: 2025

Introducción

En Aqua Blast Spain, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios o visitas nuestro sitio web.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del Tratamiento

Razón Social: Aqua Blast Spain
Dirección: Centro Comercial La Vaguada, Av. Monforte de Lemos, 36, 28029 Madrid, España
Email: info@aquablastspain.online
Teléfono: +34 914 658 112
Sitio Web: www.aquablastspain.online

¿Qué Información Recopilamos?

Datos Personales

  • • Nombre y apellidos
  • • Dirección de email
  • • Número de teléfono
  • • Dirección postal (si aplica)
  • • Información del vehículo

Datos de Navegación

  • • Dirección IP
  • • Tipo de navegador
  • • Páginas visitadas
  • • Tiempo de permanencia
  • • Cookies y tecnologías similares

¿Para Qué Utilizamos Tu Información?

Prestación de Servicios

  • • Procesar reservas y citas
  • • Proporcionar servicios de detailing
  • • Gestionar pagos y facturación
  • • Atención al cliente

Comunicación

  • • Confirmaciones de citas
  • • Recordatorios de servicios
  • • Responder consultas
  • • Soporte técnico

Marketing (con consentimiento)

  • • Ofertas especiales
  • • Novedades y promociones
  • • Newsletter
  • • Programas de fidelización

Mejora del Servicio

  • • Análisis de uso del sitio web
  • • Optimización de servicios
  • • Desarrollo de nuevos servicios
  • • Investigación de mercado

Base Legal del Tratamiento

Ejecución de Contrato

Para la prestación de servicios de detailing y gestión de citas.

Consentimiento

Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales.

Interés Legítimo

Para mejora de servicios, análisis y seguridad del sitio web.

Obligación Legal

Para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

¿Compartimos Tu Información?

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, hosting, análisis web).

Obligaciones Legales

Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes.

Protección de Derechos

Para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o la de nuestros usuarios.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

  • • Cifrado SSL/TLS
  • • Firewalls y sistemas de seguridad
  • • Copias de seguridad regulares
  • • Actualizaciones de seguridad

Medidas Organizativas

  • • Acceso limitado a datos
  • • Formación en privacidad
  • • Políticas de seguridad
  • • Auditorías regulares

¿Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos?

Datos de Clientes Activos

Mientras mantengas una relación comercial con nosotros y durante 6 años adicionales para cumplir con obligaciones legales.

Datos de Marketing

Hasta que retires tu consentimiento o durante 3 años desde la última interacción.

Datos de Navegación

Según se especifica en nuestra política de cookies (generalmente entre 1 mes y 2 años).

Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales.

Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado.

Derecho de Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos.

Retirada de Consentimiento

Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Derecho de Reclamación

Presentar una queja ante la autoridad de control.

Contacto y Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos o si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de:

Información de Contacto

Email: info@aquablastspain.online
Teléfono: +34 914 658 112
Dirección: Centro Comercial La Vaguada
Av. Monforte de Lemos, 36
28029 Madrid, España

Autoridad de Control

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Tel: 912 663 517
www.aepd.es